予約に関する質問

Q.予約をしたい

まずは公式LINEに友だち登録をお願いいたします。（友達登録はこちら）

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LINEのトーク画面に表示されているメニューより「ご予約」をタップし、ご希望のスタジオを選択して空き状況を確認します。ご希望の日時を選択してご予約画面へお進みください。

ご予約が完了しますと、トーク画面に予約内容のメッセージが自動送信されます。

Q.予約内容の確認をしたい

LINE内のメニューより「ご予約」をタップし、画面右上の三本線をタップして「予約の確認」を選択すると現在予約中の日時が表示されます。

Q.料金は一人当たりですか？　また、人数制限はありますか？

料金は一室利用に対しての金額で、何人でご利用されても変わりません。人数制限はございませんが、スタジオの広さをご確認の上、適正な人数でのご使用をお願いいたします。

Q.利用料金はどのように支払いますか？

ご予約時に「クレジット払い」または「PayPay払い」、「当日現金払い」のいずれかをご選択ください。

クレジットとPayPayはご予約時の事前決済、現金は当日利用時に決済となります。

Q.予約のキャンセル、変更をしたい

LINE内のメニューより「ご予約」を開き、画面右上の三本線をタップして変更・キャンセルを選択してお進みください。

なお、ご利用日から6日以内の変更・キャンセルにつきましては所定のキャンセル料が発生いたします。

※当日現金払いを選択いただいたお客さまのキャンセル料は、後日、銀行振込にてお支払いをお願いいたします（無連絡キャンセルの方も同様です）。

 

Q.キャンセル料はどのように支払いますか？

クレジット払いでご予約の方は、キャンセル料を差し引いて残金を返金いたします。

当日現金払いでご予約の方は、銀行振込で１週間以内に入金をお願いしております。詳しい入金方法をご案内いたしますので、LINEメッセージにてご連絡ください。

Q.予約を延長したい

予約時間終了前までに、追加でご予約をお願いいたします。すでに次のご予約が入っている場合などお取りできないこともございますので、ご了承ください。

入室に関する質問

Q.暗証番号がわからない

ご予約日の24時間前に自動送信されるLINEメッセージに記載がありますので、ご確認ください。

誤って消去した場合などは再送いたしますので、LINEメッセージにてご連絡ください。

ご利用方法に関する質問

Q.音響機器にスマートフォンをつないで音楽を流せますか？

USB-C端子→AUX端子、lightning端子→AUX端子の変換ケーブルをご用意しておりますので、スタジオに設置しているスピーカーとお客様のスマートフォンを接続して音楽を再生できます。

また、Bluetooth接続にも対応しております。接続方法はスタジオ内に掲示しておりますので、ご確認ください。

Q.スタジオ内での飲食は可能ですか？

お食事（お菓子も含む）は禁止となっております。お飲み物はOKです！

飲食を伴うイベント利用などをご希望される方は、LINEメッセージで個別にご相談くださいませ。

その他

Q.領収書は発行できますか？

LINEの予約メニュー内から表示が可能です。

「ご予約・確認」を開き、画面右上の三本線をタップして「予約の詳細・変更・キャンセル」を選択します。該当の予約を選択すると、領収書発行ボタンが表示されますのでそちらから発行をお願いいたします。

Q.見学は可能ですか？

可能です。無料でスタジオのご見学も可能となっております！　予約のない時間帯に３０分の枠をお取りいたします。

ご希望の日時をLINEメッセージにてお知らせください。

Q.定期利用は可能ですか？

定期利用も承ります。毎月同じ曜日・時間でのご利用をご希望される場合、優先的に予約枠を確保いたします。

また、ご利用いただく総時間数によっては、特別割引を適用させていただくことも可能です。

まずはLINEメッセージにてご連絡ください！

Q.駐車場はありますか？

無料駐車場はございませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。

近隣の駐車場は、アクセスページよりご確認ください。